サクマです。

 

３月３１日（土）　お電話による配車件数。

過去最高の　１０２０本。 社歴初の 配車本数 4桁台。 夢が現実になりました。

ですが、夢を現実にするために努力してきたことも事実です。

奇しくも、直近のブログリレーテーマが「私が思うチームとは」。

配車室・営業課・管理部すべてのメンバーが力を合わせてチームで勝ち取った勝利ではないでしょうか。

 

さて、本題に入りたいと思います

 

チームを語るうえで最も重要だと感じた点が、「グループ」と「チーム」の違いを認識することであると考えます。

グループとは目的の有無を問わないただの集団であり、人が集まったものに過ぎません。

 

対して、チームとは、ある目的を達成するために集められた人（チームメンバー）の集団であり、メンバーがそれぞれの役割を果たすことでチームの目的達成に貢献する集団です。

 

グループとチームの違いを要約すると、①チームの目的があるか、②メンバーが役割を持っているかの2点だと思います。

 

では、上記2点の要件を満たして、グループをチームにするには何が必要なのでしょうか？

 

この点について、私は①チームの目的を共有すること、②メンバーに役割を意識させること、③メンバーに役割（仕事）を任せることの3点だと思います。

 

ここの部分をどう伝えるのか？どう理解してもらうのか？　それらは僕の課題であり、これから真剣に取り組むべき事だと思います。（＊僕　という書き方をしたのは「まずは己から改革します」という意味です。）

 

という事で、これからいろんな事やりますよ。改めて今後のふたばタクシーにご注目下さーい。