ふたばタクシーの皆様いつも有難うございます。
「567-8910」とても覚えやすいです。
自転車のお客様多い為サイクルサービスとても助かっております。
サービス対応、いつもとても丁寧です。

今までほとんどの顧客対応には満足していますが、過去に一度だけふたばさんらしくない対応の乗務員さんがいらっしゃいましたが、
その時以降は、いつも素晴しい対応をしていただいております。

公共設備の清掃活動などもよくお見かけしております。
大分のタクシー業界のリードオフマンとして今後もご活躍期待しております。

私は毎日ではありませんが、
西大分の自宅から稙田の勤務先へ自転勤務をしています。
とある夜、仕事が終わり、帰宅途中、大道トンネルを抜けたところで、パンク‼
本業が自転車店ながら(笑)修理キットは持ち合わせておらず、
修理の出張費無料の自転車屋(ウチです)に頼もうにも、当然のことながら営業終了。

途方に暮れようとしかかっているときふと思いつました。「そうだ!ふたばタクシーさんが自転車乗せてくれるサービスしてたはずだ!!」

さっそく電話番号をしらべ、お願いすると気持ちのよい受け答で間もなく車も到着。運転手さんもとても感じがよく、追加料金も(確か)ありませんでした。

以前よりふたばさんのすこぶる良い評判は聞き及んでいましたし、呑み帰りに使わせて頂くときもダントツの応接でしたが、こういう痒いところまで手が届く気遣いができるふたばタクシーさんに「あっぱれ!!」と心でつぶやいた夜でした。

初めて乗車したときの、運転手さんの「安全にどこそこまでお送りします、
と聞いたのがすごく新鮮でした。

車内温度を尋ねてくれたり、初心者の方は、正直名乗りを伝えてくれ、
ほんと親切だなあ、と。時々、出先に電話でお願いすることもありますが、
きちんと車寄せしてくれますよね。大変よい会社です。

街中で結婚式。今日はふたばタクシーに乗ると決め込んですかさず手を挙げて停まりました♪(´ε｀ )早速乗り込むと、『お客様雨の中お疲れ様です。この時間はタクシーが少なくて苦労されませんでしたか？雨の中濡れておりますがエアコンの温度はいかがでしょうか？』など、お客様を気遣う言葉が好印象。

二次会に行かず〆のラーメンを食べて帰路につくことを伝えると、
運転手はすかさずラーメンネタにくいついた。
話を聞くと、運転手もかなりラーメンが好きとのこと。

ラーメン話に花を咲かせつつ、話を聞くとふたばタクシーはお客様を乗車するまでに約1ヶ月間も研修を重ねてからデビューするとのこと。
普通タクシー業界では、採用の翌日には現場に放り出されるのも珍しくないが、ここまで研修に時間をかけることを聞いてお客様満足度コンテストを連続受賞することに納得がいった。

ふたばタクシーを選んで乗車し、期待を裏切らない素晴らしい接客!社長を尊敬する社員!社員のことをしっかりと考えている社長が想像できました。
ちょっと褒めすぎですが、このような会社・経営者が身近にいる恵まれた環境に感化され、自社組織に生かしていけたら熱く思う夜の出来事でした。

よく楽器も乗せて「ふたばタクシー」を利用しますが、
毎回、丁寧な言葉遣いや親切な接客、清潔な車内、やさしい運転にほっとして気持ちよく帰宅できます。

他の土地から来る人に「ふたばタクシー」を自慢したくなります。

ただ、残念なのは深夜の電話対応の声に元気が無いのと、
今、台数が無いと簡単に断られてしまうことです。
「ふたばタクシー」に乗りたいので多少は待ちますので、
これからもよろしくお願いします。